1怎么批量评价？

  目前暂不支持多个订单批量评价的功能哦！但是，一个订单中有多个产品的情况下，如果您要进行4星或者5星的评价，可以进行合并评价。

2.退款成功，买家还能评价吗？ 

   1.订单状态为“交易成功”的订单，在交易成功后的30天内，可进行评价；

   2.订单状态为“交易关闭”，不能进行评价。

3.如何对收到的评价进行回复？

  收到评价后，被评价方可在对方做出评价后15天内。

4.评价期间”是什么意思？ 

  评价期间：交易成功后的30天

5.发表评价应该注意哪些事项？

  交易双方在进行评价时，请保证所作评价系公正、客观、真实。

6.是不是所有的会员都可以参与评价？

  只要是卓尔购的会员进行交易后都可以参与评价。

7.双方都没有做出评价是如何展示的？

  如果在规定时间内，交易双方都未做出评价，则规定时间过后，系统不会自动给交易双方默认评价，该交易无评价。

8.普通会员是否可以发评价？

   可以，只要是会员都可以参与评价。

9.关闭的交易可以评价吗？

   不能评价。

10.系统自动评价能修改吗？

     对于系统做出的默认评价，不能进行修改。

11.交易成功后多长时间内可以评价？

     交易成功后的30天内。

12.如何删除评价？

     因为评价是基于交易双方真实的情况的一个反馈，所以目前评价不能删除。

   评价方是可以在做出评价后的15天内，进行一次修改。建议您和对方进行沟通，双方达成一致后，可以请对方及时修改。

13.可以对进货单里的每个货品进行评价吗？

     可以。

   卓尔购的交易评价体系，是基于货品评价而不是基于订单评价，当一笔订单有多个货品交易时，可以对订单中的各个货品进行单独评价。

14.什么类型的交易可以评价？

     会员完成交易，对每一笔交易，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。

15.什么时候可以作出评价？

     什么时候可以作出评价？

     1、交易成功后的30天内（订单状态为“交易成功”）可进行评价。

     2、交易状态为“交易成功”的订单中，如果其中某个货品的状态为“退款成功”或“已取消”时，则该货品不能进行评价。

16.买家给我恶意差评怎么处理？

     如果您收到了恶意评价，请点此 下载投诉表单，填写完毕发送至：zallgo@zallgo.com。

   卓尔购收到后将在5个工作日之内接手处理。